Ser Técnica Administrativa...
Perfil profissional:
TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO/A
ÁREA DE ACTIVIDADE - ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO
OBJECTIVO GLOBAL
- Organizar e executar tarefas administrativas relativas ao funcionamento de uma empresa ou serviço público.
ACTIVIDADES
1. Organizar e executar tarefas relacionadas com o expediente geral da empresa ou serviço público, utilizando equipamento informático e equipamento e utensílios de escritório:
1.1 Recepcionar e registar a correspondência e encaminhá-la para os respectivos serviços ou destinatários, em função do tipo de assunto e da prioridade da mesma;
1.2 Redigir e efectuar o processamento de texto de correspondência geral, nomeadamente memorandos, cartas/ofícios, notas informativas e outros documentos com base em informação fornecida;
1.3 Organizar o arquivo, estabelecendo critérios de classificação, em função das necessidades de utilização;
1.4 Arquivar a documentação, separando-a em função do tipo de assunto, ou do tipo de documento, respeitando regras e procedimentos de arquivo;
1.5 Proceder à expedição da correspondência e encomendas postais, identificando o destinatário e acondicionando-a, de acordo com os procedimentos adequados.
2. Atender e informar o público interno e externo à empresa ou serviço público:
2.1 Atender e encaminhar o público, nomeadamente, clientes, fornecedores e funcionários, em função do tipo de informação ou serviço pretendido;
2.2 Prestar informações sobre os produtos e serviços da empresa, quer telefónica quer pessoalmente;
2.3 Proceder à divulgação de normas e procedimentos internos junto dos funcionários e prestar os esclarecimentos necessários.
3. Efectuar a gestão do economato da empresa ou serviço público:
3.1 Registar as entradas e saídas de material, em suporte informático ou em papel, a fim de controlar as quantidades existentes;
